Política de Privacidade

Última atualização: Abril de 2026

1. Introdução

A Accessa ("nós", "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, nome da empresa, CNPJ.
Dados de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, logs de acesso.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, cookies.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

Prover e manter nossos serviços;
Comunicar atualizações, novidades e suporte;
Melhorar a experiência do usuário;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Garantir a segurança da plataforma.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, processamento de pagamento) sob acordos de confidencialidade, ou quando exigido por lei.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia AES-256 em repouso e TLS 1.3 em trânsito. Mantemos controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento;
Acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
Revogar consentimento a qualquer momento;
Solicitar portabilidade dos dados.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e cookies analíticos para melhoria da experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

8. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Após a exclusão da conta, os dados são removidos em até 30 dias.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail privacidade@accessa.com.br.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos alterações significativas por e-mail ou aviso na plataforma.